微商城訂單量少的問題怎么解決
發(fā)布時(shí)間:[2019-07-23]分類:運(yùn)營(yíng)干貨
微信店鋪建立之后很多客戶就發(fā)現(xiàn)店鋪每天都有不少的訪問量但訂單量卻很少,沒有訂單量店鋪就沒有盈利,很難持久發(fā)展下去。
那么微商城訂單量少的問題要怎么解決呢?
一、產(chǎn)品質(zhì)量
不是所有東西都適合放在微商城里出售,在店鋪上買的商品如果質(zhì)量不過關(guān),那么消費(fèi)者對(duì)店鋪的印象就會(huì)降低,還有就是一些容易損壞或者體積過大過重的商品也不適合放在微商城上銷售,因此放在微商城上銷售的商品不僅要滿足在網(wǎng)絡(luò)上銷售的條件,商家還需要對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量做好把關(guān),這樣才有利于微商城訂單量的提升。
二、商品定價(jià)
商品的定價(jià)不能太高或太低,要根據(jù)目標(biāo)消費(fèi)者的消費(fèi)水平及商品的情況來(lái)定價(jià),消費(fèi)者網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物時(shí)都會(huì)貨比三家,同樣的商品如果價(jià)格過高,消費(fèi)者就不會(huì)選擇你的店鋪,但是如果商品的價(jià)格過低,只會(huì)讓消費(fèi)者懷疑產(chǎn)品的質(zhì)量好壞,所以給商品定價(jià)時(shí)要定一個(gè)比較合適的價(jià)格。
三、宣傳途徑
訂單量的高低與商家的宣傳途徑也有一定的關(guān)系,比如賣服裝的微商城不能選擇電子電器行業(yè)的宣傳途徑,轉(zhuǎn)化率肯定很低,所以賣家要選擇有效的店鋪宣傳途徑。
四、店鋪服務(wù)
消費(fèi)者在購(gòu)買商品之前,都會(huì)通過在線客服咨詢一些有關(guān)產(chǎn)品的問題來(lái)對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行了解,如商品的顏色,尺碼等相,因此微商城的客服在與消費(fèi)者進(jìn)行溝通時(shí)要講究一定的技巧,并且要將產(chǎn)品的真實(shí)情況及時(shí)反饋給消費(fèi)者,在回答消費(fèi)者問題的時(shí)候要注意態(tài)度,要讓他們感受到服務(wù)的熱情周到,加深用戶對(duì)微商城的印象。
五、促銷活動(dòng)
店鋪開展促銷活動(dòng)可以帶動(dòng)店鋪的人氣,每個(gè)微商城產(chǎn)品的銷售都有淡季和旺季,進(jìn)入銷售淡季后店鋪的人氣會(huì)下降不少,訂單量也呈下滑趨勢(shì),商家要想在淡季提升訂單量,可以在淡季期間開展一些促銷活動(dòng),比如反季促銷,買一送一等,雖然利潤(rùn)空間小了,但是可以幫助店鋪快速清理庫(kù)存,帶動(dòng)整體銷量,這些都是商家常用的提升店鋪人氣的方式。
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