今年以來(lái)，直播帶貨一夜之間成為企業(yè)和地方激發(fā)消費(fèi)活力的利器。根據(jù)艾媒咨詢預(yù)測(cè)，2020年我國(guó)直播市場(chǎng)規(guī)模將達(dá)到9610億元，較2019年的4228億元同比增長(zhǎng)127.3%。MCN機(jī)構(gòu)、零售商、企業(yè)家、明星……各方人馬紛紛入局，各大互聯(lián)網(wǎng)公司也都緊鑼密鼓地加速布局電商直播業(yè)務(wù)。

　　在電商直播火爆、行業(yè)紅利充分釋放的背景下，如何在眾多玩家鏖戰(zhàn)的賽道中站穩(wěn)腳跟并實(shí)現(xiàn)彎道超車?8月26日，在一場(chǎng)聚焦電商直播行業(yè)的主題論壇上，多位直播行業(yè)專家、直播平臺(tái)從業(yè)者等就相關(guān)話題展開了探討。

　　從“種草”到“拔草”

　　現(xiàn)在市面上電商直播的模式都有哪些?電商直播的入局者該如何選擇?哪類平臺(tái)中會(huì)蘊(yùn)藏巨大的機(jī)遇?

　　對(duì)此，艾媒直播行業(yè)高級(jí)分析師劉杰豪認(rèn)為，從商家直播賣貨的角度來(lái)說，當(dāng)前市面上主要有商家自播和代播兩種。商家自播這種模式比較靈活，可以自由決定商品品類和直播時(shí)長(zhǎng)，而且商家的店鋪基本是品牌化和IP化，有比較強(qiáng)的人設(shè)，服務(wù)定位于私域流量。代播也就是達(dá)人直播，這種模式更多是情感驅(qū)動(dòng)的，粉絲對(duì)主播的粘性比較高。一般來(lái)說，如果商家對(duì)直播帶貨模式比較熟悉或者有志于長(zhǎng)期發(fā)展直播帶貨業(yè)務(wù)，可以選擇商家自播模式;如果商家不熟悉直播帶貨，單純只是想試水或者做一下產(chǎn)品營(yíng)銷和處理尾貨，則可以選擇代播。

　　姐姐有品商城負(fù)責(zé)人鄭威明指出，目前市面上電商直播的分類和模式確實(shí)很多，但是以平臺(tái)為中心的并不多，平臺(tái)還是平臺(tái)，只提供舞臺(tái)。模式上更多的是MCN機(jī)構(gòu)，或供應(yīng)鏈渠道商。平臺(tái)在模式上并沒有太多的創(chuàng)新，只是單純?cè)黾恿艘粋€(gè)電商屬性，或者是蹭了一趟熱度。

　　鄭威明認(rèn)為，對(duì)于機(jī)構(gòu)和渠道商而言他們各有各的打法，確實(shí)在模式上也是層出不窮。MCN借助頭部主播流量紅利為傳統(tǒng)企業(yè)賦能。企業(yè)轉(zhuǎn)型線上，結(jié)合線下渠道商通過直播方式進(jìn)行分銷。各種模式也各有千秋。關(guān)鍵還是要結(jié)合自身的資源和優(yōu)勢(shì)。傳統(tǒng)電商模式相當(dāng)于為客戶提供一個(gè)貨架，需要用戶從需求出發(fā)自己找貨。而直播模式則是用戶通過和主播互動(dòng)實(shí)現(xiàn)“種草”到“拔草”的閉環(huán)，最終縮短決策鏈路。對(duì)于最新入局的人不要盲目跟風(fēng)，按照自身的情況找準(zhǔn)自己的定位，適合的才是最好的。

　　泛文娛直播平臺(tái)入場(chǎng)

　　目前，越來(lái)越多的泛文娛直播平臺(tái)，也將電商看作一個(gè)新的增長(zhǎng)點(diǎn)，上線了電商直播功能。那么，加碼電商，泛文娛直播平臺(tái)適合走什么樣的路子，有著自己的哪些優(yōu)勢(shì)?面對(duì)貨源、供應(yīng)鏈等問題又是如何解決的?

　　嵐風(fēng)文化創(chuàng)始人蘇通認(rèn)為，在人貨場(chǎng)中，泛文娛平臺(tái)首先占有的是人的優(yōu)勢(shì)。電商主播是具備專業(yè)壁壘的，我們可以看到無(wú)論是明星帶貨、網(wǎng)紅轉(zhuǎn)型還是純電商帶貨主播，表現(xiàn)優(yōu)異的KOL或KOC都具備一定產(chǎn)品領(lǐng)域的專業(yè)性及銷售能力，泛文娛平臺(tái)在這之中的主要優(yōu)勢(shì)是從業(yè)人員數(shù)量的優(yōu)勢(shì)。各大平臺(tái)中不乏具備一定電商直播銷售技能且在特定垂直領(lǐng)域有專長(zhǎng)的藝人，但如何解決這些藝人的跨界包裝整合是目前各大平臺(tái)的一個(gè)痛點(diǎn)。

　　蘇通說，人帶貨、貨養(yǎng)人，大品牌、低價(jià)格，良好的物流客服體驗(yàn)?zāi)転镵OL加碼，在貨源、供應(yīng)鏈方面，堅(jiān)持低價(jià)格高品質(zhì)的強(qiáng)供應(yīng)鏈路線也是解決問題的核心根本之一，雖然各個(gè)電商平臺(tái)加大監(jiān)管力度，但時(shí)至今日仍然有一些在三無(wú)產(chǎn)品在某些電商平臺(tái)流通。堅(jiān)持選擇真正的低價(jià)好貨，是一個(gè)短期陣痛甚至不盈利的時(shí)間周期，但度過了粉絲信任口碑建設(shè)階段，往往有更好的效果。

　　私域流量運(yùn)營(yíng)重要性凸顯

　　據(jù)了解，伴隨著相關(guān)監(jiān)管政策落地實(shí)施，市場(chǎng)發(fā)展日趨理性，以及科技環(huán)境不斷優(yōu)化，電商直播未來(lái)的趨勢(shì)如何?電商直播的各方參與者該怎樣尋找新的機(jī)會(huì)點(diǎn)為未來(lái)發(fā)展鋪好道路，實(shí)現(xiàn)彎道超車?

　　這方面，米絡(luò)星集團(tuán)KK直播副總裁張國(guó)超指出，未來(lái)的電商直播將呈現(xiàn)幾大特點(diǎn)：市場(chǎng)規(guī)模巨大，且未來(lái)增長(zhǎng)比例會(huì)更高，電商直播的新零售方式必將成為主流的交易方式;科技發(fā)展迅速，以“5G+8K”的超高清視頻將成為直播場(chǎng)景的標(biāo)配，AI+VR的高科技展現(xiàn)模式，將更全面的提高用戶對(duì)產(chǎn)品的認(rèn)知;新的《中華人民共和國(guó)電子商務(wù)法》實(shí)施和監(jiān)管的常態(tài)化會(huì)加快行業(yè)的規(guī)范，有利于直播電商的發(fā)展，對(duì)消費(fèi)者來(lái)說權(quán)益更加受保護(hù)，對(duì)供應(yīng)鏈來(lái)說產(chǎn)品質(zhì)量更負(fù)責(zé)，對(duì)電商主播—互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷師來(lái)說，從業(yè)門檻會(huì)進(jìn)一步提高，對(duì)自身素質(zhì)也需要提升。

　　張國(guó)超認(rèn)為，對(duì)于各參與方來(lái)說，還是要做好最本質(zhì)的服務(wù)，如平臺(tái)方或工具方面，通過科技賦能，把平臺(tái)和直播工具做到簡(jiǎn)潔實(shí)用，把流量的推薦機(jī)制做的更科學(xué)，把信用做的更可靠，提高服務(wù)的整體質(zhì)量;供應(yīng)鏈方面，產(chǎn)業(yè)賦能，發(fā)揮產(chǎn)業(yè)的資源整合優(yōu)勢(shì)，做到便民、惠民;導(dǎo)購(gòu)方面，素質(zhì)賦能，不能王婆賣瓜，要充分了解產(chǎn)品并客觀評(píng)價(jià)，做好線上人設(shè)和線下為人一致。

　　張國(guó)超指出，目前電商行業(yè)的公域流量競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)非常大，公域平臺(tái)達(dá)到月活億萬(wàn)級(jí)用戶量的后來(lái)者難度很大，而相反，私域流量的運(yùn)營(yíng)將會(huì)成為下一個(gè)突破口，“其實(shí)有很多連鎖型實(shí)體店，他們每一家店都有一定的私域流量，但都不想把自己的私域貢獻(xiàn)給其他店，如何提供一個(gè)產(chǎn)品，能夠打造私域社交電商直播平臺(tái)或工具服務(wù)，有可能會(huì)出來(lái)幾個(gè)獨(dú)角獸。”