微信公眾號從2012年上線以來，最初參與公眾號的企業和媒體都已經從中獲取了利益。經過幾年的時間公眾號已經處于“疲軟期”。公眾號的活躍度越來越低，出現越來越多的僵尸粉和僵尸號(已經停更或者處于停更階段的公眾號)，公眾號的生態環境越來越差，過度營銷，以及各種騙粉的手段讓用戶對公眾號的體驗直線下降，然而基于這樣的一種情況，在微信公眾號排行榜頭部的那些公眾號卻異常活躍，無論是打廣告還是發干貨，閱讀量總是在10W+左右，這到底是為什么?如何才能讓你死氣沉沉的公眾號活躍起來?

　　1.文章內容和稀泥，沒有任何實質性的表達

　　公眾號在運營時辨識度高很重要，因為目前據保守估計就有1500多萬公眾號，如果公眾號沒有自己的特色，很快就會被人們遺忘在公眾號的汪洋大海中，那么如何才能讓自己的公眾號遺世獨立，鶴立雞群呢?文章固然很重要，時事熱點也很重要，但你要認清一個事實，你作為一個企業號去追求文章的實效性可能嗎?你的尖銳深刻能比得過那些資深自媒體?你也不過就是玩個借勢營銷，還沒有意思，沒有對話，沒有參與感，沒有價值，拿什么去填飽那群被養刁了胃口的用戶。

　　文章內容和稀泥，沒有實質性表達，營銷手段又不高明，不夠精致，不夠有意思，很難打動這群年輕人，所以企業號老老實實定位，不要追求公眾號文章的實效性，做一些有意思的與行業有關的干貨類文章才是重點。

　　2.孤軍奮戰，不懂利益交換

　　“只有永遠的利益，沒有永遠的朋友”是英國外交的根本，這句話同樣可以解釋為“沒有永遠的敵人，只有永遠的利益”也就是說利益才是永恒存在的，為了利益，朋友可以翻臉，敵人可以短暫聯合，外交還有曲線救國，為什么運營公眾號就不能互惠共存呢?非要孤軍奮戰，看誰都是和我競爭的對手，人家干了什么，我們接下去也出一篇大同小異的文章，最后公眾號越做越雷同，失去了辨識度，也失去了競爭力。

　　所以你可以換一個角度來思考，與其他公眾號互惠互利。如果一個公眾號是賣甲魚的，可以找賣蜂蜜的公眾號，大家都知道甲魚和蜂蜜一起吃對心臟，腸胃、貧血有很好的療效。大家一起談一場甲魚和蜂蜜的戀愛，賣甲魚的公眾號順帶提一提賣蜂蜜的公眾號，賣蜂蜜的公眾號隨便推一推賣甲魚的公眾號。對雙方來說相當于沒有付出和損失，卻能帶來兩倍的推廣效果。

　　3.沒有互動

　　微信等社交媒體營銷與傳統網絡營銷一個最重要的區別是，微信微博營銷加大了用戶和企業商家之間的互動，縮短了彼此之間的距離。在這個信息爆炸的年代，用戶有了選擇接受某種信息的能力而不是像以前，只能從主流媒體那里被動接受信息，所以如果一旦你的公眾號沒有互動，依舊遵循過去主流媒體輸出信息的那一套，那么你的公眾號會越來越沉默。

　　如何才能讓粉絲用戶與你熱烈互動呢?首先最簡單的一點就是，微信后臺需要有人回復，回復粉絲的問題，回復粉絲的留言，讓用戶知道微信后臺是個活生生的人，而不是冰冷的微信消息自動回復。

　　還可以設計互動小游戲，用微信H5做個小推廣，游戲要簡單有趣。

　　公眾號運營并不只是涉及文章的發布和吸引粉絲關注，培養有價值用戶的認同感、提高粉絲的貢獻率，促使粉絲變現等一系列問題都需要不斷優化解決。

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