啟博是一家擁有自主研發(fā)產(chǎn)品的先進(jìn)技術(shù)型電商服務(wù)商；從2008年成立，距今13年來(lái)，我們秉承以“服務(wù)商家運(yùn)營(yíng)”為核心、以幫助客戶拓展更多“銷(xiāo)售渠道和提高運(yùn)營(yíng)效率”為主線、 以SaaS云平臺(tái)為主要服務(wù)模式的運(yùn)營(yíng)理念，專注于電商軟件的研發(fā)與創(chuàng)新。

啟博運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)及技術(shù)團(tuán)隊(duì)，結(jié)合市場(chǎng)需求優(yōu)化產(chǎn)品，提供針對(duì)性的行業(yè)解決方案。通過(guò)系統(tǒng)工具和服務(wù)幫私域商家，構(gòu)建相互之間的分銷(xiāo)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)，簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)就是在私域中，幫商家做好人與人的關(guān)系。

在整個(gè)交易體系背后，從商家角度來(lái)講，核心目的是通過(guò)工具和服務(wù)幫商家處理好微信內(nèi)和不同角色的關(guān)系：

第一類(lèi)是商家與消費(fèi)者的關(guān)系；

第二類(lèi)是大團(tuán)長(zhǎng)和代理商的關(guān)系，例如通過(guò)啟博微分銷(xiāo)系統(tǒng)，不斷招募和發(fā)展代理商，帶來(lái)生意規(guī)模的增長(zhǎng)；

第三類(lèi)是品牌商和大團(tuán)長(zhǎng)之間的關(guān)系。

能力中，最成熟的是工具。除了基本幫商家通過(guò)小程序微商城開(kāi)店賣(mài)貨外，結(jié)合不同商家類(lèi)型，還提供如供貨系統(tǒng)，分銷(xiāo)系統(tǒng)以及企業(yè)微信SCRM系統(tǒng)等。

商家通過(guò)微商城做好業(yè)務(wù)增量，需要注意兩個(gè)方面：第一，專注服務(wù)自己的超級(jí)會(huì)員，依靠口碑裂變，保持精品化的增長(zhǎng)。

第二，開(kāi)展分銷(xiāo)業(yè)務(wù)，當(dāng)超級(jí)會(huì)員在某個(gè)品類(lèi)買(mǎi)多了，有可能在自己的朋友圈中也變成種草達(dá)人，那重要的是店主怎么賦能這些潛在的人群，把他們變成自己的分銷(xiāo)商。

這時(shí)店主的角色也開(kāi)始轉(zhuǎn)變，從單純的商家團(tuán)長(zhǎng)轉(zhuǎn)變?yōu)槟軌蚪o別人供貨的大團(tuán)長(zhǎng)角色，分銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)會(huì)越做越大，甚至這部分生意的比重會(huì)超過(guò)自營(yíng)的比重。

這意味著一個(gè)店鋪既有人買(mǎi)買(mǎi)買(mǎi)，也有人幫著賣(mài)賣(mài)賣(mài)，這其實(shí)就是在私域里會(huì)發(fā)生的一些事情。

有的商家單純靠系統(tǒng)工具解決不了所有的問(wèn)題，只是給工具，可能他依然不會(huì)做，依然不知道怎么把周?chē)俗兂纱恚膊恢滥男┢奉?lèi)適合、如何去設(shè)置分潤(rùn)比例等。啟博商家運(yùn)營(yíng)部可以結(jié)合該行業(yè)現(xiàn)狀、業(yè)務(wù)現(xiàn)狀、現(xiàn)有資源等幫商家量身定制一套運(yùn)營(yíng)方案，助力商家搭建線上業(yè)務(wù)。

因?yàn)樗接虮举|(zhì)是在公域客戶基礎(chǔ)上做留存、復(fù)購(gòu)，提高客單價(jià)，做自己的客戶網(wǎng)絡(luò)。如果在私域里不做分銷(xiāo)，就完全沒(méi)有利用起私域的網(wǎng)狀優(yōu)勢(shì)。一個(gè)商家從單純的自營(yíng)商家轉(zhuǎn)變成分銷(xiāo)商家后，網(wǎng)絡(luò)能擴(kuò)大，生意規(guī)模能擴(kuò)大，啟博的業(yè)務(wù)重心一直在深耕分銷(xiāo)體系，目前分銷(xiāo)體系已經(jīng)經(jīng)過(guò)市場(chǎng)的考驗(yàn)，成為了一套可驗(yàn)證的成熟的分銷(xiāo)體系。

微信已經(jīng)12億+的月活量，目前正處于一個(gè)社交電商時(shí)代，對(duì)于想做微信生意的商家來(lái)說(shuō)，好處有：一是，本質(zhì)上消費(fèi)者選擇在微信里購(gòu)買(mǎi)某個(gè)商家的產(chǎn)品，是出于信任這個(gè)商家的產(chǎn)品和服務(wù)。商家在保持品質(zhì)的前提下，擴(kuò)大品類(lèi)可以提高消費(fèi)者的粘性。

二是團(tuán)長(zhǎng)服務(wù)好分銷(xiāo)商是一個(gè)思路的轉(zhuǎn)變，要考慮自己的品類(lèi)，要考慮如何處理和不同分銷(xiāo)商的關(guān)系。具體到操作上，就是選品，看分銷(xiāo)商數(shù)據(jù)，和人群特征，什么品復(fù)購(gòu)頻次高，哪些品能讓分銷(xiāo)商賺到錢(qián)。

啟博云給還在觀望私域賽道的商家一點(diǎn)建議，就是在私域里真的很適合新品牌做嘗試，能快速幫新品牌驗(yàn)證自己的價(jià)值，且成本非常低。私域人群更信任的是商家的買(mǎi)手選品能力，新品牌只要產(chǎn)品品質(zhì)好，通過(guò)買(mǎi)手在私域里種草拔草，不需要很多營(yíng)銷(xiāo)預(yù)算，就能擴(kuò)大品牌的滲透率，快速打開(kāi)市場(chǎng)。