微商城推廣在獲取用戶需求之前要明確哪些才是用戶真正的需求。在微商城日常運(yùn)營(yíng)工作中，用戶需求的搜集是很重要，然而面對(duì)各類用戶不同的需求來(lái)源，微商城推廣如何獲取用戶真正需求?

　　1、反問(wèn)思考法

　　面對(duì)列出的眾多沒(méi)有章法的需求，運(yùn)營(yíng)者通常是一條一條的過(guò)，但是在心里卻沒(méi)有底。運(yùn)營(yíng)者可能會(huì)認(rèn)為這個(gè)需求重要，那個(gè)需求也很重要。當(dāng)遇到這類情況時(shí)，運(yùn)營(yíng)者可以運(yùn)用“反問(wèn)思考法”。所謂反問(wèn)思考法，就是在面對(duì)一條功能描述時(shí)，反問(wèn)自己，增加這個(gè)功能對(duì)產(chǎn)品來(lái)說(shuō)有意義嗎?我不加入這個(gè)需求對(duì)產(chǎn)品會(huì)有損失嗎?有多大的損失?假如想不出來(lái)，或者說(shuō)并沒(méi)有多大損失，那么就可以考慮將它pass掉。

　　2、80/20法則

　　在現(xiàn)有的移動(dòng)設(shè)備領(lǐng)域，關(guān)于如何抓住用戶的核心需求，兩個(gè)著名的設(shè)計(jì)哲學(xué)代表HIG和zen of palm也沒(méi)給出一個(gè)明確的答案，zen of palm只是給出了一個(gè)法則：80/20法則，就是用戶花80%的時(shí)間去解決的問(wèn)題，構(gòu)成產(chǎn)品的核心需求;剩下的20%則直接放棄。

　　3、少就是多

　　少就是多，這個(gè)思想來(lái)源于包豪斯學(xué)派，最初使用在建筑領(lǐng)域，后來(lái)被用到工業(yè)設(shè)計(jì)領(lǐng)域，而喬布斯也非常贊同。特別是在手機(jī)的使用環(huán)境中，受天然的屏幕限制，功能越多，產(chǎn)品就顯得越繁雜。面對(duì)繁多的功能，用戶頭都大了，通常會(huì)選擇放棄使用。如今的用戶，都在追求簡(jiǎn)而美，希望操作盡量簡(jiǎn)單直觀高效，但是又不缺乏沒(méi)關(guān)。所以，微商城的頁(yè)面也盡量簡(jiǎn)潔美觀，操作盡量簡(jiǎn)單直觀，一看就懂。

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