WPP旗下調研公司在今年發布了《中國社交媒體影響報告》。報告分析了微信上最熱門50公眾號在9月15日到12月15日間發布的文章閱讀情況。通過比較，發現情感類內容，尤其是"心靈雞湯"文章，變得特別受歡迎。

　　隨著社交媒體的的使用，越來越多的企業開始進行社交媒體營銷，而11年開始興起的微商更是由社交媒體直接催生的一種新的商業模式，因此社交媒體營銷對微商來說尤為重要!

　　WPP旗下調研公司凱度集團連續第三年發布了《中國社交媒體影響報告》。最新研究顯示超過一半(51%)的中國城市居民已經成為了社交媒體用戶，較去年大幅上升了17個百分點。然而，認為社交媒體給他們的生活帶來積極影響的人仍然在減少：從去年的65%下降到今年的61%。有15%的受訪者認為社交媒體讓他們的生活變差了，比去年增加了2個百分點，還有24%的受訪者認為社交媒體沒有讓生活變得更好或更差。今年的中國社交媒體影響滿意度得分為67.0，較去年的68.0有所下降，而2014年時曾經高達73.4。

　　報告還指出認為社交媒體沒有任何負面影響的人從去年的18%下降到了14%。有67%的中國城市居民認為"我的生活變得越來越忙碌"，而在社交媒體用戶中，這一比例高達71%。

　　隨著社交媒體越來越深入到人們生活的各個環節，人們對不同媒體的信任度也發生了變化。社交媒體用戶對傳統媒體的信任度下降了，這一現象在90后社交媒體用戶中尤其明顯。而以微信和互聯網為代表的新媒體平臺越來越得到年輕的社交媒體用戶的信任。

　　如果將中國社交媒體用戶與美國、英國、法國和巴西的社交媒體用戶相比的話，中國人的積極度排名第三。有62%的美國受訪者在受訪時的前四周里用過Facebook或是Twitter，而這一比例在巴西是58%，中國(微博和微信的使用)是56%。法國(50%)和英國(36%)較低。在所有上述國家中，女性都比男性在社交媒體上更活躍。在中國，女性(58%)比男性(54%)高出四個百分點。

　　通過分析18500名中國用戶在手機上使用微信的情況和6058名美國用戶在手機上使用Facebook的情況，報告指出美國人平均一天要打開Facebook 17.9次，高于中國人的一天打開微信14.5次。但中國人用社交媒體的總時長高于美國人(48分鐘/天 vs 43分鐘/天)。這一研究手段也證明了女性在社交媒體上更活躍：美國女性用戶每天用Facebook的時間比男性長20分鐘，而在中國使用微信的時間差距為8分鐘。對于以女性消費者為主要目標受眾的品牌來說，它們應該面向社交媒體渠道制作以熱門話題為題材的廣告。

　　本次報告分析了微信上最熱門的50個公眾號在2015年9月15日到12月15日間發布的所有文章的閱讀情況。在這三個月里，這些公眾號共發布了26202篇文章，總閱讀量為69億次。通過與去年的比較，發現情感類內容，尤其是"心靈雞湯"文章，變得特別受歡迎：50個最熱門公眾號中有19個是情感類賬號，而去年只有三個。情感類文章的閱讀量份額也從去年的21%上升到了34%。娛樂類內容的閱讀量份額為41%，依然是最大的。健康類內容的份額為14%，與去年相同。新聞類內容從去年的5%上升到了8%，而時尚類內容的閱讀量份額從去年的12%大幅下跌到了3%。

　　所以你的微信公眾號都向大眾輸出些什么內容嗎?