日前，商務(wù)部下發(fā)《電子商務(wù)“十三五”發(fā)展規(guī)劃》(以下簡稱《規(guī)劃》)，明確提出鼓勵(lì)社交電商，支持健康規(guī)范的微商模式。

　　《規(guī)劃》提到，積極鼓勵(lì)社交網(wǎng)絡(luò)電子商務(wù)模式。鼓勵(lì)社交網(wǎng)絡(luò)發(fā)揮內(nèi)容、創(chuàng)意及用戶關(guān)系優(yōu)勢，建立鏈接電子商務(wù)的運(yùn)營模式，支持健康規(guī)范的微商發(fā)展模式，為消費(fèi)者提供個(gè)性化電子商務(wù)服務(wù)，刺激網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)持續(xù)增長。鼓勵(lì)和規(guī)范社交網(wǎng)絡(luò)營銷創(chuàng)新。鼓勵(lì)電子商務(wù)企業(yè)依托新興的視頻、流媒體、直播等多樣化營銷方式，開展粉絲互動(dòng)，如實(shí)傳遞商品信息，建立健康和諧的社交網(wǎng)絡(luò)營銷方式。

　　國家工商總局綜合司司長袁喜祿2月16日指出，面對經(jīng)濟(jì)繁榮發(fā)展的新趨勢，對電商、微商等新業(yè)態(tài)、新模式，要有一個(gè)包容監(jiān)管的意識，要鼓勵(lì)創(chuàng)新。

　　誠信微商規(guī)范項(xiàng)目負(fù)責(zé)人王善文研究員認(rèn)為，微商發(fā)展以來的各個(gè)階段，從野蠻生長到重視產(chǎn)品質(zhì)量，是一個(gè)從忽略誠信到推崇誠信的過程。微商市場不停地凈化與進(jìn)化，優(yōu)勝劣汰，任何企圖撈快錢、忽悠人、不誠信的產(chǎn)品必被淘汰!《微商行業(yè)誠信經(jīng)營與消費(fèi)者合法權(quán)益保護(hù)》課題研究提出了2017年微商規(guī)范經(jīng)營的管理思路，2017年，健康規(guī)范的微商監(jiān)管思路是建立企業(yè)誠信認(rèn)證、人員誠信認(rèn)證和產(chǎn)品追溯，打造誠信微商，讓誠信貫穿到每一個(gè)環(huán)節(jié)，方便消費(fèi)者查詢和政府監(jiān)管。

　　2017年微商經(jīng)營管理思路如何規(guī)范?

　　企業(yè)的誠信認(rèn)證

　　微商企業(yè)申請商務(wù)部“誠信微商企業(yè)”認(rèn)證，這是商務(wù)部中國國際電子商務(wù)中心頒發(fā)的國家級企業(yè)信用證明，由第三方權(quán)威機(jī)構(gòu)對企業(yè)信用進(jìn)行公開、公平、公正評估而得，全國通用，國際認(rèn)可，可通過中國商務(wù)行業(yè)信用網(wǎng)、中國誠信建設(shè)示范網(wǎng)隨時(shí)查詢。

　　微商人員的培訓(xùn)認(rèn)證

　　微商行業(yè)人員的誠信認(rèn)證包括商務(wù)部研究院批準(zhǔn)的微商行業(yè)高管培訓(xùn)，工信部人才交流中心批準(zhǔn)的微商運(yùn)營師、微商培訓(xùn)師的培訓(xùn)認(rèn)證。

　　還有實(shí)施動(dòng)態(tài)管理的全國微商人員誠信證書。證書包括微商人員誠信信息、品牌誠信信息、授權(quán)誠信信息和其他誠信信息四個(gè)模塊，方消費(fèi)者即時(shí)掃描查詢，加強(qiáng)微商行業(yè)人員的管理，方便消費(fèi)者查詢，展示企業(yè)的正面形象，打造企業(yè)的品牌影響力。

　　微商產(chǎn)品追溯

　　微商企業(yè)要商品追溯，把商品追溯與互聯(lián)網(wǎng)+應(yīng)用密切結(jié)合起來，宣傳誠信企業(yè)，打造誠信產(chǎn)品，讓消費(fèi)者放心購買。

　　微商產(chǎn)品要申請應(yīng)用“全國商品可追溯信息查驗(yàn)標(biāo)識”，產(chǎn)品有唯一的二維碼和17位誠信編碼，鎖定記錄商品的第一次精準(zhǔn)掃描時(shí)間和銷售區(qū)域，并與企業(yè)的移動(dòng)電商鏈接，設(shè)置直接投訴電話和部分商品的促銷，讓消費(fèi)者放心查詢，促進(jìn)消費(fèi)。