微信公眾號運營常見問題匯總
發(fā)布時間:[2016-08-09]分類:熱點新聞
微信公眾號已經(jīng)成為人們獲取資源的有利渠道,想要運營好它也并非一天兩天的事情。關(guān)于如何運營好微信公眾號,我們來看看微信公眾號運營常見問題匯總。
1、為什么公眾號粉絲掉的比漲的多?
偶爾掉粉是正常的,沒有哪個公眾號只增粉不掉粉。如果一段時間內(nèi)持續(xù)掉粉,那你就要注意了。也許你之前做的吸粉工作有問題,關(guān)注的粉絲不是目標(biāo)用戶。也許是你的推送內(nèi)容有問題,不是粉絲感興趣的內(nèi)容。漲粉這個事情,不可操之過急,通過內(nèi)容吸引的粉絲質(zhì)量才是穩(wěn)穩(wěn)的,通過活動或者工具的確可以快速漲粉,但只是短期,過了一段時間,就會掉的很嚴(yán)重。
2、為什么一更新就掉粉?
這種情況常發(fā)生在公眾號由外包公司代運營或者長時間不更新的情況下。不更新不掉粉,說明之前吸引來的粉絲已經(jīng)把你遺忘了。一更新就掉粉,本來大家已經(jīng)把你遺忘了,你非要再次出現(xiàn),粉絲憶起你的不好。用戶一看:咦,我啥時候還關(guān)注過這個公眾號?趕緊取消關(guān)注。所以自己有規(guī)劃的運營并有規(guī)律地更新公眾號還是挺重要的。
3、服務(wù)號和訂閱號都要引導(dǎo)關(guān)注嗎?
是的。服務(wù)號和訂閱號的作用是不同的,服務(wù)號側(cè)重于活動運營及商業(yè)化運營,訂閱號側(cè)重于推送一些有趣有料的東西。雖然同樣是產(chǎn)品推廣,兩個號的用法是不一樣的,通常粉絲的關(guān)注目的也不一樣。
訂閱號文章的閱讀量一般比服務(wù)號低。訂閱號能達(dá)到10-20%已經(jīng)算高的了,服務(wù)號卻能達(dá)到50%。如果你的文章閱讀量明顯低于這個值,說明:
(1).粉絲質(zhì)量有問題
通過活動或者吸粉工具吸引來的粉絲不一定是你的目標(biāo)粉絲,他們對你的文章也不一定感興趣,所以閱讀量低是正常的。
(2).文章標(biāo)題質(zhì)量差
公眾號標(biāo)題怎么寫?標(biāo)題黨存在了這么多年,是有道理的。如果粉絲質(zhì)量沒問題,能決定粉絲點擊量的,不是文章內(nèi)容,而是標(biāo)題和配圖。如果你的真實粉絲量夠多,當(dāng)一個好標(biāo)題黨會讓你的文章閱讀量提高很多。
(3).文章無轉(zhuǎn)發(fā)或轉(zhuǎn)發(fā)量少
標(biāo)題黨做的好,可以吸引粉絲點擊,文章內(nèi)容寫的好,才能增加轉(zhuǎn)發(fā)量。所以不能只做個單純的標(biāo)題黨,文章內(nèi)容也要有保障。這個好與不好的區(qū)別就在于,是不是粉絲們關(guān)心的話題,能不能引起他們的共鳴。
5、怎么增加公眾號真實粉絲?
通過活動或者工具吸粉,粉絲質(zhì)量非常低,成本卻非常高,所以不推薦這類方式。最好的方式是將優(yōu)秀的文章通呈現(xiàn)給目標(biāo)用戶,通過文章內(nèi)容吸引用戶主動訂閱,這樣的用戶質(zhì)量是最高的。不過優(yōu)秀的文章并不是一蹴而就的,也不是學(xué)生時代作文文字優(yōu)美就行了。好的公眾號文章需要知識和生活閱歷的積累,并且了解客戶的真正需求。
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