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SCRM給傳統(tǒng)零售業(yè)帶來什么
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傳統(tǒng)零售業(yè)面臨的痛點和挑戰(zhàn)有哪些?SCRM給傳統(tǒng)零售業(yè)帶來什么？
什么是SCRM系統(tǒng)？SCRM全稱:SocialCRM，社交客戶關(guān)系管理，其中心包括三個“S”：Social客戶-社交一體、Simple管理-簡單有效、Smart銷售-智能賦能，CRM是客戶關(guān)系管理系統(tǒng)，S代表社交。
2021-08-24
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